Zákaznický servis
Jak můžeme pomoci? Zde můžete získat odpovědi na vaše otázky a myšlenky. Pokud nemůžete najít, co hledáte, můžete nás samozřejmě kontaktovat!
-
Co je potvrzení o uzavření?
Potvrzení o uzavření je potvrzení, že určitý dluh byl ukončen. To však nemusí nutně znamenat, že všechny vaše pohledávky jsou zaplaceny. V případě pochybností nás kontaktujte!
-
Jaké povinnosti vyplývají z platebního příkazu?
Když se společnost nebo firma vymáhající dluhy snaží dosáhnout splacení dluhu, může zažádat o platební příkaz. To znamená, že případ je postoupen soudnímu řízení.
-
Kolik mi ještě zbývá zaplatit?
Kontaktujte nás a můžeme se na váš případ podívat podrobněji.
-
Byla moje platba připsána?
Obvykle trvá 1 až 5 pracovních dnů, než je platba připsána na náš účet. Je důležité, abyste platbu odeslal/a několik dnů před splatností, aby k nám peníze dorazily včas.
-
Jaký je můj celkový dluh vůči vám?
Kontaktujte nás a můžeme se na váš případ podívat podrobněji. Kontaktovat nás můžete telefonicky nebo e-mailem.
-
Mám více dluhů – jaké jsou moje možnosti?
To se může stát každému, nejen vám. Pokud musíte splácet mnoho dluhů, měl/a byste nás co nejdříve kontaktovat. Společně se pokusíme najít řešení vhodné pro vás a vaši situaci.
Napište nám
Kontaktujte nás vyplněním níže uvedeného formuláře a my se vám co nejdříve ozveme zpět. Svůj případ můžete také spravovat, nebo nás kontaktovat po přihlášení na naše stránky nebo nám zavolejte na číslo +420228880760.
Chcete, abychom vám zavolali zpět?
Číslo vašeho případu najdete v dopise od nás.